作為高端豪華車市場領跑者的捷豹路虎,再次印證了它的超凡“魅力”。
8月14日,全球領先的消費者洞察與市場研究機構J.D. Power|君迪發布了2025中國汽車產品魅力指數研究SM (APEAL)——路虎以817分的絕對優異成績榮膺豪華品牌第一,不僅大幅超越豪華品牌平均分(766分),更創下該研究啟用新標準六年來的最高得分紀錄。

而在大型豪華SUV細分市場,攬勝與路虎衛士以825分和809分的成績再度包攬冠亞軍,顯著領先于該細分市場平均分(769分)。
J.D. Power汽車產品魅力指數研究通過37項要素衡量車主對汽車產品魅力的感受與滿意度,涵蓋外觀造型、車輛性能、車載信息娛樂系統、駕乘舒適性等10大類別。

2025年中國汽車產品魅力指數研究SM(APEAL)是基于2024年7月至2025年3月期間購買新車的20,226位傳統燃油車車主的評價。研究涵蓋39個品牌,148款車型,其中38個品牌,143款車型達到足量樣本。數據收集工作于2025年1月至5月間在81個中國主要城市進行。
從去年的第五名到躍居首位,捷豹路虎中國實現新的突破。這種跨越式發展,印證了其品牌戰略的正確性——在堅守自身豪華基因的同時,不斷貼近中國消費者的使用習慣和審美偏好。
市場表現印證了這一權威認可,截至目前,攬勝已連續30個月穩居150萬元以上豪華SUV銷量冠軍,上半年銷量同比增長10%。路虎衛士持續領跑70萬-100萬元級SUV銷量榜,助力捷豹路虎在70萬元以上高端豪華SUV市場保持領先。
這一殊榮,不僅是對捷豹路虎當下卓越表現的高度贊譽,更是對其多年來在汽車設計、工藝、性能等諸多方面不懈追求與深厚積淀的有力肯定。深入探究捷豹路虎的魅力根源,不難發現其魅力體現在多個維度,從經典傳承到創新設計,從卓越性能到舒適體驗,無一不讓人為之傾心。

百年積淀打造產品魅力
在中國市場上,捷豹路虎已經找尋到了獨特的路徑,并憑借在中國消費者心中獨特的定位,保持優勢。
這種優勢的核心,在于其對品牌矩陣的精準拆分與本土化體驗創新——既讓每個品牌在細分市場形成“絕對話語權”,又通過情感連接深化“新現代豪華主義” 的認知,最終構建起難以復制的品牌護城河。
捷豹路虎在中國市場上實現四大品牌——攬勝、衛士、發現、捷豹的差異化營銷,精準觸達目標客戶群體。
在實施過程中,捷豹路虎對客戶群體進行了重新梳理。這并非簡單的產品分類,而是基于對中國消費的深度解構:從高凈值人群的尊貴需求,到新中產的個性表達,再到家庭用戶的實用訴求,深入洞察不同客戶的需求和偏好,針對性地打造多樣化的產品體驗。這一策略,讓每個品牌都能在對應的賽道上精準發力,最大化覆蓋豪華車市場的多元需求。
“重塑未來”全球戰略以及“品牌重塑”策略的本土化落地成效顯著,也讓四大品牌持續引領豪華細分市場。
當下,捷豹路虎敏銳捕捉中國市場需求變化,不斷優化產品配置和服務,滿足中國消費者對于豪華與品質的追求。在這一過程中,攬勝、衛士、發現延續路虎最強悍全地形SUV締造者的地位,依托路虎的原有優勢,樹立其獨樹一幟的品牌個性,成為三個獨立的品牌,擁有清晰個性的 “生活方式符號”。
攬勝代表頂級豪華,衛士象征硬核冒險,發現則指向家庭探索,三者依托路虎基因,卻又各自生長出獨樹一幟的品牌人格,這種“和而不同”的布局,讓捷豹路虎在豪華SUV市場形成了“多線作戰”的優勢。
以衛士品牌為例,在70萬-100萬市場區間,衛士通過突出其硬派越野性能和獨特的復古設計風格,吸引了一批追求個性與冒險精神的消費者,成功在該細分市場取得銷量第一的佳績。
而攬勝品牌則繼續強化其豪華、高端的形象,通過推出限量版車型、舉辦專屬活動等方式,滿足高凈值客戶對于尊貴與獨特體驗的追求。此外,針對中國消費者對空間的偏好,部分車型進行了加長設計,提升了乘坐舒適性。攬勝積極開展本土化營銷活動,加強與中國消費者的情感連接,進一步鞏固了品牌在市場中的地位。
而之所以在各個細分市場表現優異,與其品牌號召力不無關系——對于豪華車品牌的用戶而言,品牌力是其最大的魅力來源。在全新的時代,捷豹路虎也在持續為中國用戶打造新現代豪華主義的全方位體驗。其中,“攬勝之境”已經成為了一個最具特色與品牌影響力的活動。

“攬勝之境”作為全球性攬勝品牌體驗平臺,自2022年啟動以來,已在全球20多個國家落地。2024年,它首次登陸中國,在北京、深圳、成都等地舉辦活動,取得了巨大關注。2025年,“攬勝之境”首站活動在上海外灘源壹號盛大舉行,為嘉賓帶來了一場沉浸式的豪華體驗之旅。

這一系列面向專屬、私密和個性化的豪華市場消費需求的活動,不僅提升了攬勝的品牌形象,還為經銷商帶來了潛在客戶資源。在今年,“攬勝之境”還將陸續登陸國內其他核心城市。
出色的產品加上別具一格的品牌活動,塑造了捷豹路虎在中國強大的魅力源。
為用戶提供最好的服務
魅力不僅體現在“硬實力”產品,也體現在“軟實力”服務上。
對豪華品牌而言,這種魅力的終極形態,是硬實力與軟實力的協同共振——產品奠定價值基石,服務則讓價值穿透功能層面,直抵情感認同,而捷豹路虎正以這種 “雙輪驅動” 模式,重新定義著豪華汽車品牌的服務邊界。
此前,在J.D. Power|君迪發布2025中國銷售服務滿意度研究SM(SSI),路虎以775分(滿分1,000分)的亮眼成績登頂豪華品牌榜首,創下該研究近五年豪華品牌的最高得分。

J.D. Power銷售服務滿意度研究以嚴苛標準衡量購車2-6個月的燃油車新車車主的整體購買體驗,涵蓋綜合服務體系和經銷商服務管理能力。在購車客戶指數“在線體驗”、“入店前溝通”、“到店接待”、“店內看車”、“試乘試駕”、“交易過程”和“交車過程”七大因子中,捷豹路虎在其中五項位列豪華品牌第一,其中“交易過程”以超行業均值23分的顯著優勢引領豪華細分市場。
這意味著從價格洽談、合同簽訂到金融方案定制,每一個環節都精準踩中了高端消費者對 “透明、高效、尊重” 的核心訴求。
立足2021年推出的“重塑未來”全球戰略,捷豹路虎致力于成為全球最令人向往的新現代豪華主義品牌創造者,服務最尊崇的消費者。結合中國用戶的前瞻需求,捷豹路虎將“新現代豪華主義”服務理念融入體驗全鏈條。

在銷售體驗方面,捷豹路虎全網新增和升級21家“新現代豪華主義”展廳,著重聚焦34項服務提升舉措。此外,通過引入企業社會責任主題公益陳列,在傳遞品牌溫度的同時,打造更具沉浸感、尊貴感的客戶觸點。
面向用戶對服務場景、服務體驗的多元化需求,捷豹路虎緊密攜手經銷商,推出上門試駕、在線驗車、上門交車等個性化、場景化服務,使尊崇體驗突破物理邊界,精準解決用戶痛點。

“在引入新現代豪華主義理念后,4S店客戶從進店到洽談結束的平均停留時長從45分鐘延長到1小時或1小時10分鐘左右。客戶在店內停留的時間越長,銷售機會就相對越高。”捷豹路虎中國首席商務官吳辰曾給筆者分享過兩組內部數據,“我們看的第二個數字,是進店的成交率。我們拿沿用了新現代豪華主義的店面,和同城的其他店面進行了比較,其成交率是要更高的。”
從產品到服務,捷豹路虎在全球范圍內積累了極高的品牌知名度與美譽度。其品牌形象早已深入人心,代表著豪華、越野、冒險與探索精神。
而如今,它的產品們不僅是一種交通工具,更是一種身份與品味的象征。在許多消費者心中,擁有一輛攬勝或衛士,意味著擁有了探索未知世界的勇氣與能力,能夠在各種路況下自由馳騁,展現出與眾不同的個性與魅力。
這種認知的形成,既源于車輛本身的硬核實力,也離不開服務體系所傳遞的品牌溫度——當產品的卓越性能與服務的細膩關懷形成合力,捷豹路虎的魅力便有了更深厚的土壤與更持久的生命力。